lørdag, februar 27, 2021

Nå skal du ikke lenger flås av telefonselskapene

Må lese

Aston Villa eier redder Joe & The Juice

Den danske kjeden Joe & The Juice har over 300 utsalgssteder i 16 land, og som alle...

Peugeot har en helt ny logo

Alle gjør det om dagen! - De største bilprodusentene som Opel, Nissan, Toyota, BMW, VW og Kia...

Zuccarello fortsetter storspillet for Wild

Mats Zuccarello scoret det første målet da Minnesota Wilds vant overlegent 6-2 over Colorado Avalanche.

Fra 1. september skal det ikke lenger være dyrere å ringe til spesialnummer enn til vanlige nummer. Ekstraregninger for anrop til femsifrete nummer blir dermed historie.

Nasjonal kommunikasjonsmyndighet (Nkom) endrer nummerforskriften med virkning fra 1. september. Endringene gjelder spesialnummer med bare tre og fem tall, og nummer som begynner på 85, 810 og 815. Det er typisk ulike kundeservice som har brukt slike kortnummer.

Det nye fra 1. september er at anrop til disse numrene ikke lenger kan belastes kundens telefonregning med høyere priser enn vanlige nummer.

Nummer som begynner med 820 og 829 (for eksempel til rådgivningstjenester, spåtjenester, og pratelinjer) er ikke omfattet av endringen. Ved anrop til slike nummer, skal forbrukeren fortsatt få lest opp prisinformasjon før samtalen starter.

I dag er det lov å ta en høy pris for spesialnumre

I dag er det vanlig å betale en fast pris for et abonnement, mens anrop til spesialnummer kommer på toppen av regningen.

Med endringen fra 1. september, vil anrop til de aktuelle spesialnumrene ikke kunne faktureres ekstra. Dette gjelder både fra fasttelefon og mobiltelefon. Dette betyr også at de som bruker kontantkort ikke skal betale mer enn dersom man ringer til et vanlig mobilnummer.

Fra 1. september blir også det gratis å ringe til nummer i 800-serien. Dette er nummer som typisk benyttes til bedrifters kundeservice i mange land. Endringen gjør at Norge kommer på linje med resten av Europa som har gratis anrop til 800-nummer.

Nkom endrer nummerforskriften etter særlig tett samarbeid med Forbrukertilsynet, som har påpekt urimelighetene i ulik taksering. Endringene gjør at forbrukere ikke lenger trenger å bekymre seg for regningen når de ringer for eksempel til ulike kundeservice, selv om disse typisk har femsifrete nummer.

– Norge er i verdenstoppen i digitalisering. Felles taksering av nummer er derfor en viktig opprydding på veien mot enda enklere og mer intuitive tjenester, sier direktør Elisabeth Aarsæther i Nkom.

Endringen trer i kraft. 1. september 2019.

- Advertisement -

1 COMMENT

Siste nytt

Aston Villa eier redder Joe & The Juice

Den danske kjeden Joe & The Juice har over 300 utsalgssteder i 16 land, og som alle...

Peugeot har en helt ny logo

Alle gjør det om dagen! - De største bilprodusentene som Opel, Nissan, Toyota, BMW, VW og Kia har Peugeot har gitt seg...

Zuccarello fortsetter storspillet for Wild

Mats Zuccarello scoret det første målet da Minnesota Wilds vant overlegent 6-2 over Colorado Avalanche. Scoringen kom etter et...

Bikinibabes i skiløypene

Et tilsynelatende selvmotsigende konsept lanseres på TV i disse dager. Discovery lanserer en sesong av Ex On The Beach, helt uten strand...

Steven Gerrard er ikke overrasket Celtic sjefen er ute

Kristoffer Ajer og Mohamed Elyounoussi får en ny sjef i nærmeste fremtid etter at manager Neil Lennon tidligere i dag fikk sparken...

More Articles Like This